Hieronder vindt u antwoorden op onze meest gestelde vragen over infraroodverwarming.

Wij zijn de Britse infraroodexperts. Als u het antwoord dat u zoekt hier niet kunt vinden, gebruik dan de chat tijdens werkuren en een van onze experts zal uw vraag rechtstreeks beantwoorden. Buiten openingstijden, of als je dat liever hebt, kijk ook op onze site over hoe Herschel infrarood werkt of neem contact met ons op als je nog andere vragen hebt.

"Waar kan ik...?"

Op onderstaande kaart vindt u Herschel Dealers. Zorg ervoor dat u van tevoren belt om een afspraak te maken en te bevestigen dat ze de panelen tonen waarin u geïnteresseerd bent.

Buitenkachels worden steeds populairder, maar er zijn veel verschillende soorten kachels verkrijgbaar en veel jargon. Maar zelfs op de mooiste dagen in het VK wordt het vaak ’s avonds koud of koud en als je buiten wilt genieten van gezelligheid, is buitenverwarming een must. Daarom hebben we deze handige gids samengesteld om u te helpen…Lees verder

Op de onderstaande kaart vindt u installateurs die onze uitgebreide en unieke infraroodtraining hebben gevolgd. Installateurs zijn gemarkeerd met een rode punaise

 

Kwaliteit en veiligheid

Langste trackrecord Bij Herschel hebben we de meest uitgebreide ervaring met de toepassing van Far Infrared in het VK (bekijk onze Residential en Commercial Case Study-pagina’s). Bij effectieve verwarming draait het allemaal om het afstemmen van de juiste verwarming op de juiste behoefte en we hebben hier jarenlange ervaring mee: ons helpen niet alleen onze…Lees verder

Herschel infraroodstralers hebben een garantie van 5 of 10 jaar. Ons Inspire-assortiment is ontworpen om tientallen jaren mee te gaan vanwege de hoge kwaliteit van materialen en geavanceerde verwarmingselementen die worden gebruikt. Herschel infrarood paneelverwarmers hebben geen onderhoud of service nodig. Onze kachels gebruiken vaste elementen in tegenstelling tot verwarming op waterbasis of ventilatorondersteunde systemen,…Lees verder

Onze panelen zijn getest en geverifieerd door het Duitse onderzoeksinstituut TÜV en de tests omvatten verificatie (Geprufte Sicherheit – of “Bewezen veiligheid en gezondheid”) en elektromagnetische compatibiliteit met de huidige wereldstandaarden voor menselijke gezondheid en elektrische apparaten. Ze voldoen ook aan RoHS en REACH en EcoDesign (Lot 20). Klik hier voor meer gedetailleerde informatie.

De European Far Infrared Panel Standard is: Een vlak oppervlaktepaneel met een oppervlaktetemperatuur van 75 ° C of hoger. Een emissiegraad van ten minste 0,09 watt procent2 over het paneeloppervlak. Moet CE, elektrische veiligheid, elektrische emissies, veilige constructie en Intelligent Controls-certificering hebben. Deze vereisten zijn nodig om klanten te beschermen door de specificatie en prestaties…Lees verder

Zijn infraroodstralen veilig voor mensen? Verre infrarood verwarming is 100% veilig en natuurlijk voor ons lichaam en ons welzijn, aangezien het menselijk lichaam is ontworpen om infrarood te accepteren en uit te zenden. Het warmtegevoel van infrarood is bijzonder comfortabel. UV is schadelijk, niet infrarood, dus u hoeft zich geen zorgen te maken.   Het…Lees verder

 

Installatie vragen

Heel af en toe krijgen we vragen over decoratieproblemen die zich voordoen rond kachels en of de kachels de schuld hebben. Maar in het zeldzame geval dat we dat doen, zijn er in alle gevallen onderliggende problemen die de kachel – in feite elke kachel – alleen maar versnelt of duidelijk maakt door simpelweg zijn…Lees verder

Bezoek onze Klantenservice sectie om nieuwe exemplaren te krijgen.

Herschel-panelen stralen ver-infrarode warmte uit door de lucht, die vervolgens wordt geabsorbeerd door objecten en oppervlakken van de kamer. De meest effectieve plaats voor het monteren van uw panelen is meestal hoger op de muren of aan het plafond. De verwarmingselementen zullen minder effectief zijn als ze direct tegenover een raam of deur worden gemonteerd,…Lees verder

Eenvoudig installatieschema - één paneel, één controller, één kamer Voor eenvoudige paneelinstallaties die gebruik maken van het Herschel iQ-systeem of het XLS-besturingssysteem, is het onze aanbeveling om de ontvanger van de stuurontvanger na de gesmolten uitloper te bevestigen. (Bij gebruik van MD01 bedrade thermostaat moet hier ook de bedrading van en naar de controller worden...Lees verder

Herschel infraroodpanelen zijn eenvoudig te installeren en worden geleverd met een zeer uitgebreide instructieset. Aangezien infraroodpanelen een elektrische installatie zijn, mogen ze alleen worden uitgevoerd door een voldoende gekwalificeerde elektricien. Herschel heeft een netwerk van geaccrediteerde installateurs die u graag helpen. Zaken waarmee u rekening moet houden bij het installeren van een infraroodpaneel zijn: Verstrekking…Lees verder

De draden kunnen in de muur worden gejaagd en volledig worden verborgen of anderszins discreet worden aangebracht in kabelgoten, net zoals u zou doen bij het installeren van een elektrisch apparaat (bijv. Een aan de muur gemonteerde flatscreen-tv). Raadpleeg uw elektricien of een door Herschel geaccrediteerde installateur voor meer advies.

Elektrische veiligheid in badkamers is verdeeld in vier zones. In Zone ‘0’ die aangeeft dat het zich in de gootsteenkom, badkuip of douchekom bevindt, moet elk elektrisch apparaat IP67 (volledige onderdompeling mogelijk) en laagspanning zijn. Zone 1 is de spatzone boven een bad of binnen een douchewand en strekt zich uit van de vloer tot…Lees verder

Om ervoor te zorgen dat de panelen op de juiste temperatuur en onbelemmerd kunnen werken, vragen onze instructies om geen voorwerpen binnen 400 mm van de voorkant van het paneel en niet binnen 200 mm van de zijkanten van het paneel te plaatsen. Dit geldt ook als u panelen wilt inbouwen in een gepleisterd plafond…Lees verder

 

Beheert vragen

Herschel thermostaatregelaars zijn ontworpen om eenvoudig in te stellen en te gebruiken, maar soms hebben we allemaal wat hulp en ondersteuning nodig. Het helpcentrum van onze thermostaatregelaars is ontworpen om u snel en eenvoudig naar de juiste ondersteuning te leiden, met een paar simpele klikken, zodat u uw vraag op de meest handige manier kunt…Lees verder

Bekijk onze handige video die laat zien hoe u de Herschel iQ R1-ontvanger kunt ‘koppelen’ met de Herschel iQ T1-thermostaat. Volledige instructies zijn ook gedetailleerd in de R1-instructies die u zou hebben ontvangen. De T1- en R1-koppelingsvideo is hier beschikbaar en de R1-instructies zijn ook hier online beschikbaar.  

Om ver-infrarood op de juiste golfband uit te zenden, zijn onze kachels “aan” of “uit” (het is niet mogelijk om de temperatuur van de kachel zelf te variëren). Er is dus een soort controller nodig voor uw infraroodpaneel. We bouwen geen thermostaten in onze kachels omdat het de temperatuur van de kamer is die belangrijk…Lees verder

Nieuwe wetgeving inzake ecologisch ontwerp uit de EU 2015/1188 (ook bekend als perceel 20) betekent dat wederverkopers en installateurs van elektrische ruimteverwarmingstoestellen er zeker van moeten zijn dat de verwarmingstoestellen die zij verkopen of installeren vanaf 1 januari 2018 voldoen aan perceel 20. Kachels die niet voldoen, kunnen niet worden geleverd of geïnstalleerd in EU-lidstaten,…Lees verder

 

Bestellingen & leveringen

Panelen mogen ALLEEN worden ondertekend als er bij levering GEEN schade aan de verpakking is. Als er schade aan de verpakking is, teken dan niet voor de goederen. Neem binnen 24 uur na ontvangst contact op met de klantenservice op Herschel, +32 (0)89504628 om ons op de hoogte te stellen van het probleem. Vermeld in…Lees verder

De sluitingstijd voor bezorging op de volgende dag is 12.00 uur (exclusief weekends, alleen op weekdagen). Let op: er kunnen vertragingen optreden in de gebruikelijke leveringstermijnen tijdens de kerstperiode. De laatste dag voor levering op de volgende dag tijdens Kerstmis 2019 is maandag 23 december tot en met donderdag 2 januari 2020. Neem voor meer…Lees verder

Onze Inspire verwarmingspanelen worden speciaal op bestelling gemaakt in Duitsland en het duurt ongeveer 4 weken vanaf bestelling tot levering. Alle andere kachels zijn standaardvoorraadartikelen, dus zolang we uw bestelling op een werkdag midden op de dag ontvangen, moeten we de verzending dezelfde dag kunnen organiseren en moet uw paneel binnen twee werkdagen bij u…Lees verder

Er kunnen vertragingen optreden in de gebruikelijke leveringstermijnen tijdens de kerstperiode. Neem contact met ons op voor meer informatie op +32 (0)89504628.

Herschel Infrared volgt de ontwikkeling van COVID-19 in deze onzekere tijden op de voet. Koerierdiensten We blijven de reacties van onze koeriers FedEx en ParcelForce volgen om de impact op koeriersdiensten voor klanten te beoordelen. Houd er rekening mee dat er waarschijnlijk vertragingen optreden in onze normale leveringsniveaus en ons logistiek team zal u hierover…Lees verder

 

Functioneel & technisch

Kan ik de panelen schilderen zodat ze dezelfde kleur hebben als mijn muren? Ons beste advies, na interne tests, zou zijn om hittebestendige verven zoals radiatorverf te gebruiken. Normale emulsie hecht niet goed (je kunt het gemakkelijk wegkrassen). Houd er rekening mee dat we geen garantie kunnen geven rond de verf zelf en dat elke…Lees verder

Dit is afhankelijk van de omgevingstemperatuur en het isolatieniveau van uw gebouw. Herschel infraroodstralers werken door de thermische massa van de kamer op te warmen en bij de eerste keer opstarten kan dit enkele uren en in sommige gevallen dagen duren, afhankelijk van de te verwarmen ruimte (bijvoorbeeld een vochtige kelderkamer). Het is erg belangrijk…Lees verder

Er zijn geen onderhouds- en servicekosten verbonden aan infrarood verwarmingspanelen. Er zijn geen bewegende delen of vloeistoffen of gassen waarvoor een vorm van jaarlijks onderhoudscontract vereist is. Het andere grote voordeel van infraroodpanelen is dat in het zeldzame geval dat er iets misgaat, u alleen het defecte hoeft te vervangen en geen warmte verliest van…Lees verder

We kunnen hier echt nerds van worden, maar we zullen proberen het simpel te houden … Hoewel zowel het Herschel Inspire- als het Select XLS-paneelassortiment verschillende constructiemethoden hebben, doen ze allebei hetzelfde: elektriciteit omzetten in stralingswarmte die ‘ver infrarood’ wordt genoemd. Oppervlaktetemperaturen van de Inspire en Select XLS-panelen zijn gemiddeld 100 graden Celsius en zijn…Lees verder

Er zijn enkele nadelen aan infrarood verwarmingspanelen in vergelijking met andere vormen van verwarming, maar deze wegen niet op tegen de vele voordelen. De belangrijkste overweging is dat de infrarood verwarmingspanelen niet mogen worden belemmerd door meubels. Infrarood verwarmingspanelen stralen onzichtbaar licht uit (dat de warmte draagt). Als ze worden belemmerd, bijvoorbeeld door een bank…Lees verder

Herschel-kachels kunnen tot 60% energiebesparing opleveren ten opzichte van traditionele verwarmingssystemen. Infrarood biedt 24 × 7 warmte tegen een fractie van de kosten van gas, olie of andere elektrische verwarming en verwarmt het weefsel van het gebouw – en niet de lucht – wat de sleutel is tot energie-efficiëntie. 100% van de elektrische energie die…Lees verder

SAP10 komt eraan en de toekomst is elektrisch. Lees ons laatste nieuws over SAP10. De voorgestelde introductie van SAP10 heeft aanzienlijke gevolgen voor elektrische verwarming, gezien de herziening van emissiefactoren die momenteel verouderd zijn. Overzicht van de huidige methodologie SAP2012 SAP is de standaardbeoordelingsprocedure (gebouwen) en wordt gebruikt voor nieuwbouw en woningverkopen om de energiebehoeften…Lees verder

Met Dal-tarieven betaalt u waarschijnlijk een hoger tarief voor elektriciteit overdag dan op een standaardtarief. Als u van plan bent uw Herschel-panelen ’s nachts te laten werken en ook andere apparaten’ s nachts te laten werken, kan het logisch zijn om buiten de piekuren te blijven. Afhankelijk van uw omstandigheden is het echter waarschijnlijk dat…Lees verder

Moderne verwarmingselementen en goed geïsoleerde cilinders bieden een eenvoudige en snelle manier om warm water op te tillen en op te slaan. Thermostaatregelaars zorgen ervoor dat de verwarming kostenbesparend is. Als u zonne-PV heeft, kunt u overtollige zonne-elektriciteit naar een immersiecircuit leiden in plaats van aan het net te verkopen. Dit heeft GEEN invloed op…Lees verder

Herschel Far Infrared zendt de biologisch meest significante Comfort Heating-golflengten uit omdat het huidgehalte 80% uit water bestaat, dat warmte het meest efficiënt absorbeert uit golflengten van 3 micron en lager (Far Infrared). Verre infrarood wordt beter door de huid opgenomen, is minder doorlatend (passeert) en wordt minder gereflecteerd. Infraroodgolflengten zelf zijn verdeeld in 3…Lees verder